戸田店 ご利用ガイド

ご予約方法

  • ご予約は、受付カウンター、電話でお申し込みいただけます。
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    【WEB予約方法】
    WEB予約の際にはWEBパスワードが必要となります。
    まずは、WEBパスワードの発行をお願い致します。
    ①“パスワードを忘れた方はこちらで再発行します。”をクリック。
    ②会員番号・代表者メールアドレスを入力し、確認をクリック。
    ③入力されたメールアドレス宛にパスワードが届きます。
    ④届きましたパスワードと登録されている会員番号をご使用の上、WEB予約をご利用下さい。
    ※会員登録の際にメールアドレスをご記入頂いていない場合、パスワードが発行されませんのでご注意下さい。
  • 登録チームはプレー希望日の2カ月前から、未登録チームは1カ月前から受付いたします。
  • ご予約は1時間単位とし、複数時間のご予約もできます。
  • 初回ご利用時には、身分証明書の提示をお願いします。
  • キャンセル待ちも、お申し込みいただけます。

ご利用当日の手続き

  • プレー前に受付カウンターで受付をし、利用料金をお支払いください。
  • 当日コートが空いている場合は、1時間単位で延長ができます。
  • 原則として雨天決行です。
  • 屋外コートにおいて 荒天候時、天災時等の使用可否については、ご利用時間の2時間前までに決定いたします。
  • フロントにお問い合わせください。
  • 屋外コート利用時に関しまして、落雷の予兆(稲光、雷鳴を含む)があった場合
    お客様の安全確保のため、速やかにコートのご利用を中断して頂きます。
    このような中断によるコート料金は、1時間枠のうち、50%未満のご利用である場合は
    1時間分を全額返金させて頂きます。
    なお、それ以外の返金は為兼ねますので、ご了承下さい。

キャンセル料について

[レンタルコート]

  • 予約日より10日前までのキャンセルは無料です。
  • 予約日より9日前から3日前までのキャンセル料は使用料金の50%となります。
  • 予約日より2日前から当日までのキャンセル料は使用料金の100%となります。
  • キャンセル料金は、ご予約いただいた時間数に対して発生します。
  • 屋外コートにおいて 荒天候時、天災時等使用不能の場合は、
    キャンセルと見なしません。

[イベント・大会]

  • 予約日より2週間前までのキャンセルは無料です。
  • 予約日より13日前から当日までのキャンセル料は使用料金の100%となります。
  • 荒天候時、天災時等使用不能の場合は、キャンセルと見なしません。
  • 屋外コートにおいて 荒天候時、天災時等使用不能の場合は、キャンセルと見なしません。

料金のお支払い

  • ご利用料金は、ご利用当日、受付カウンターにて現金でお支払いください。
  • キャンセル料金は、必ず1週間以内に下記口座にお振り込みください。
  • お振込みの名前記入の際、名前の前に数字の「2」を入れてください。
    埼玉縣信用金庫  浦和支店 普通 1117168
    有限会社 ニーニョ

ガーデン利用規則

  • 当ガーデンは、地域社会とともに成長するスポーツ施設を目指しています。
  • 周辺の自然環境保護はもちろん、近隣の方の生活環境にも充分ご留意ください。
  • 当ガーデンでは、子供、女性、高齢者、障害者の方にもサッカーをお楽しみいただけます。
  • 要ケア・要ヘルプ時にはぜひ、ご協力をお願いいたします。
  • ゴミ・タバコの吸いがら等の投棄は、厳にお慎みください。
  • 喫煙、飲食は決められた場所をご利用ください。
  • コート内ではスパイク禁止です。
  • 指定された場所以外では、ボールを使ったトレーニングはできません。
  • ガーデン内でのケガ、事故、盗難、紛失に関しては一切の責任を負えません。予めご了承下さい。
  • 屋外では、20時以降はサイレントタイムとします。できる限り、大声や騒音を立てぬよう、ご協力お願いいたします。
  • 当ガーデン内における自動車等での事故については、一切の責任を負えません。予めご了承ください。
  • 自動車等でご来場の方は、交通マナーを遵守し、歩行者の安全確保にご留意ください。
  • 駐車場が満車の場合、有料の駐車場へご案内しております。
  • 駐停車時のアイドリングは、ご遠慮ください。